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Temps partiel - Conseiller de ventes - Swarovski - Place Montreal Trust - QC

Location: Montreal Place Montreal Trust
Reference Number: R-48567

Contribuer à l’atteinte des cibles de ventes et de rentabilité en offrant une excellente expérience au client, ainsi qu’en effectuant d’autres activités de soutien, comme refaire les stocks et s’assurer que la présentation visuelle en boutique est conforme à la stratégie et aux politiques de Swarovski.

Expérience requise : Moins de deux années

CE À QUOI VOUS POUVEZ VOUS ATTENDRE

Vous travaillerez dans un domaine fascinant, au sein d’une équipe dynamique et motivée, dans l’industrie de la mode, des bijoux et des accessoires. Les conseillers aux ventes exceptionnels de Swarovski représentent l’entreprise à titre d’ambassadeurs de la marque, offrant au client l’expérience ultime, en plus de maximiser les possibilités de ventes globales pour la boutique et de créer un « monde cristallin » pour les clients nouveaux et existants de Swarovski. Les conseillers aux ventes veillent à atteindre leurs objectifs de rendement personnels.

  • • Établissement de relations authentiques avec les clients en évaluant leurs besoins, en formulant des recommandations de produits personnalisées et en créant une expérience de luxe
  • • Promotion des caractéristiques et avantages de l’adhésion à la Swarovski Crystal Society pour tous les clients et atteinte des objectifs mensuels de vente d’adhésions
  • • Maintien d’un horaire de travail flexible, ce qui comprend la disponibilité le soir, la fin de semaine et les jours fériés
  • • Maintien d’un sentiment de responsabilité en faisant preuve d’excellentes aptitudes à la résolution de problèmes
  • • Exécution des tâches liées à l’ouverture et à la fermeture de la boutique

CE À QUOI NOUS NOUS ATTENDONS

La candidate ou le candidat idéal a une personnalité forte, de l’éloquence, un style approprié et une attitude professionnelle. Elle ou il est également en mesure de tirer le maximum des circonstances, axé sur les résultats, posé et confiant.

  • • Expérience de 6 à 12 mois dans un environnement de vente au détail de produits de marque haut de gamme, de qualité supérieure
  • • Expérience dans un environnement axé sur les cibles ou les résultats
  • • Capacité d’appliquer concrètement des concepts mathématiques tels que des fractions, pourcentages, ratios et proportions
  • • Capacité de travailler avec un minimum de supervision
  • • Capacité de lire et d’interpréter des documents comme des manuels des opérations de vente au détail et des manuels de formation
  • • Diplôme d’études secondaires ou équivalence

CE QUE NOUS OFFRONS

  • • Jouer un rôle clé au sein d’une marque haut de gamme d’envergure mondiale.
  • • Travailler au sein d’une entreprise familiale de 120 ans qui offre une ambiance locale tout en étant dynamique et en ayant une portée mondiale.
  • • Briller au sein d’une de nos nombreuses entreprises mondiales situées ici, au Canada.
  • • Développer un fort sentiment d’appartenance grâce à l’importance accordée au travail d’équipe.
  • • Que vous débutiez votre carrière ou que vous ayez déjà une carrière bien établie, nous vous invitons à venir marquer la riche histoire de Swarovski.

Job Description

Contribute to the sales and profitability targets by providing excellent customer experience as well as other support activities like stock replenishing and ensuring the store appearance is according to the Swarovski strategy and policy. Less than two years of experience required.

WHAT YOU CAN EXPECT

You will work in a fascinating field, as part of a motivated, dynamic team, within the world of fashion, jewelry and accessories. Exceptional Swarovski Sales Consultants represent the company as Brand Ambassadors providing the Ultimate Consumer Experience along with maximizing the overall store sales opportunities and creating a "Crystal World" for all new and existing Swarovski customers. Sales Consultants are accountable for individual performance.

  • • Developing authentic relationships with the consumer by assessing their needs, making personalized product recommendations, and creating a luxury experience.
  • • Promoting the features and benefits of the Swarovski Crystal Society membership to all consumers and meeting established monthly membership sales goals.
  • • Maintaining a flexible work schedule including evening, weekend and holiday availability.
  • • Maintain the spirit of ownership by demonstrating strong problem-solving skills.
  • • Opening and closing the store.

WHAT WE EXPECT

As an ideal candidate you want a strong, expressive personality with a stylistically appropriate and professional manner. The ideal candidate will also be able to get the best out of the world, metrics driven, poised and confident.

  • • Candidates must have 6 - 12 months experience in a premium, luxury branded retail environment
  • • Background in a target / metric oriented environment
  • • Ability to apply mathematical concepts such as fractions, percentages, ratios, and proportions to practical situations
  • • Must be able to work with a minimum amount of supervision
  • • Ability to read and interpret documents such as Store Operations Manuals and Training Manuals
  • • HS diploma or equivalent

WHAT WE OFFER

  • • Be a key part of a global world-class luxury brand.
  • • Work in a 125-year-old family run organization that feels local but has dynamic global reach.
  • • Come sparkle in one of our many world-wide businesses housed here in Canada.
  • • Experience a strong sense of belonging as we proudly work together.
  • • Whether you are just beginning or celebrating an existing career, we invite you to make your own mark on Swarovski’s rich history.

Swarovski Canada Limited supports the full inclusion of persons with Disabilities as set out in the Human Rights Code and the Disabilities Act of Accessibility for Ontarians Disability Act (AODA), AMA – Accessibility Manitobans Act and the DPC Disabled Persons Commissions Act. Disability related accommodation is made available on request. Please advise us if you have any questions or should you require our materials in an alternate format by contacting us at HR.Canada@swarovski.com. Swarovski Canada Limited appuie l’inclusion complète des personnes handicapées, tel que prévu dans le Code des droits de la personne de l’Ontario et la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario, la Loi sur l’accessibilité pour les Manitobains et la Disabled Persons Commission Act de la Nouvelle-Écosse. Mesures d’adaptation disponibles sur demande. Si vous avez des questions ou besoin de matériel adapté, veuillez communiquer avec nous, à HR.Canada@swarovski.com. Relevant for Canada only: Nova Scotia - Disabled Persons Commissions Act (DPC) Manitoba - Accessibility Manitobans Act (AMA) Ontario - Accessibility for Ontarians Disability Act (AODA) Swarovski Canada Limited supports the full inclusion of persons with Disabilities as set out in the Ontario Human Rights Code and the Accessibility for Ontarians Disability Act (AODA). Disability related accommodation is made available on request. Please advise us if you have any questions or should you require our materials in an alternate format
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