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China-West&South—Assistant Store Manager

Location:
Reference Number: R-8167
1991年,施华洛世奇开始了在中国大陆的足迹,施华洛世奇是一家充满责任感,朝气,想象力和热情的世界时尚珠宝首饰领导者。
施华洛世奇中国雇主品牌项目”One Swarovski, One Family” ,在施华洛世奇大家庭中的每一位成员,相互关爱,相互尊重并相互支持。对我们而言,公司的每一位伙伴都如同家人般存在,我们携手彼此,一起成长,为个人的收获而欣喜,更为共同的成就而自豪。

您的预期

工作职责:
1. 确保零售店铺日常运作的正常进行,各项设备的正常使用;
2. 向零售营运经理汇报店铺运作情况;
3. 店务行政管理方面:
-完成店铺每月销售指标;
-确保店铺日常运营和服务符合公司要求;
-确保库存精确度(维持失货率+/-xx%或以下);
-负责报表交期及精确度;
-传达公司制度意识和产品资讯;
-店铺安全管理;
4. 财务及库存管理:负责每月订单及销售数据分析;
-合理库存控制(清楚知道店内销售好的货品及滞销的货品, 作出适当行动);
-负责店铺开支(保持人手支出低于店铺的每月营业额指定比例; 有效地降低营运成本);
-负责对外核数工作;
5. 店铺形象管理:
-确保货品、整个卖场和仓库整洁;
-确保货品陈列齐全,并符合公司陈列要求;
-确保店内设备、家私操作正常;确保当季小册子和陈列品等用具齐备,且能适当使用和处理;
6. 店铺人员管理:
-执行公司规章和政策;
-负责店员工作纪律和仪容仪表;
-店员服务督导和培训;
-员工出勤、排班和分工;
-建立团队 (建立同事互助互爱的精神及互相激动的气氛; 加强内部沟通);
7. 客户服务:
-处理客户纠纷;
-维修受理;
-投诉接待及解决;
-客户基础建立及维护促指导店铺建立VIP顾客信息资料,维护固定顾客群;
-主动向零售营运经理反映货品的销售反应及客人对货品质素的意见;
8. 其它:
-收集商业情报;
-汇报店铺情况;
-提出合理建议;
-对外沟通。
职位要求:
1. 5年以上国际品牌(fashion / accessories / fashion jewelry / cosmetics field preferred)专卖店工作经验(其中3 年以上店长工作经验);
2. 熟悉店铺货品管理,有丰富销售技巧,具备人员管理能力。
3. 大专以上学历,容貌端庄。
4. 能够操作Ms Office ,基本英文对话。

我们的预期

工作职责:
1. 确保零售店铺日常运作的正常进行,各项设备的正常使用;
2. 向零售营运经理汇报店铺运作情况;
3. 店务行政管理方面:
-完成店铺每月销售指标;
-确保店铺日常运营和服务符合公司要求;
-确保库存精确度(维持失货率+/-xx%或以下);
-负责报表交期及精确度;
-传达公司制度意识和产品资讯;
-店铺安全管理;
4. 财务及库存管理:负责每月订单及销售数据分析;
-合理库存控制(清楚知道店内销售好的货品及滞销的货品, 作出适当行动);
-负责店铺开支(保持人手支出低于店铺的每月营业额指定比例; 有效地降低营运成本);
-负责对外核数工作;
5. 店铺形象管理:
-确保货品、整个卖场和仓库整洁;
-确保货品陈列齐全,并符合公司陈列要求;
-确保店内设备、家私操作正常;确保当季小册子和陈列品等用具齐备,且能适当使用和处理;
6. 店铺人员管理:
-执行公司规章和政策;
-负责店员工作纪律和仪容仪表;
-店员服务督导和培训;
-员工出勤、排班和分工;
-建立团队 (建立同事互助互爱的精神及互相激动的气氛; 加强内部沟通);
7. 客户服务:
-处理客户纠纷;
-维修受理;
-投诉接待及解决;
-客户基础建立及维护促指导店铺建立VIP顾客信息资料,维护固定顾客群;
-主动向零售营运经理反映货品的销售反应及客人对货品质素的意见;
8. 其它:
-收集商业情报;
-汇报店铺情况;
-提出合理建议;
-对外沟通。
职位要求:
1. 5年以上国际品牌(fashion / accessories / fashion jewelry / cosmetics field preferred)专卖店工作经验(其中3 年以上店长工作经验);
2. 熟悉店铺货品管理,有丰富销售技巧,具备人员管理能力。
3. 大专以上学历,容貌端庄。
4. 能够操作Ms Office ,基本英文对话。

我们提供

施华洛世奇中国雇主品牌项目”One Swarovski, One Family” ,在施华洛世奇大家庭中的每一位成员,相互关爱,相互尊重并相互支持。对我们而言,公司的每一位伙伴都如同家人般存在,我们携手彼此,一起成长,为个人的收获而欣喜,更为共同的成就而自豪

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